Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM este o platformă crucial pentru orice companie care își propune să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore companiilor de toate dimensiunile.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze interacțiunile comerciale și perfecționeze